Vie privée & données
Politique de Confidentialité
Votre vie privée nous importe.
Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et comment vous pouvez les contrôler.
Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et comment vous pouvez les contrôler.
1. Responsable du traitement
Responsable : Bastien Laffargue EI
Email : contact@calcul-solaire.fr
Adresse : 17 rue de la Joliette, 13002 Marseille
2. Données collectées
2.1. Données de simulation
Lorsque vous utilisez notre simulateur, nous collectons :
- Localisation : Adresse, coordonnées GPS (pour les calculs météo)
- Consommation électrique : kWh annuels, profil de consommation
- Configuration souhaitée : Puissance, orientation, inclinaison
- Données techniques : Résultats de simulation, graphiques
2.2. Données de navigation
- Adresse IP
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Pages visitées et durée
- Source de la visite (moteur de recherche, lien direct, etc.)
2.3. Cookies
- Cookies essentiels : Session utilisateur, préférences (obligatoires)
- Cookies analytiques : Google Analytics (optionnels, avec votre consentement)
- Cookies de messagerie / chat : Brevo Conversations (optionnels, avec votre consentement)
3. Finalité du traitement
Nous utilisons vos données pour :
- Effectuer les simulations solaires (base légale : exécution du service)
- Générer les rapports PDF (base légale : exécution du service)
- Améliorer nos algorithmes de calcul (base légale : intérêt légitime)
- Analyser l'utilisation du site (base légale : consentement)
- Vous recontacter si vous en faites la demande (base légale : consentement)
4. Durée de conservation
| Type de données | Durée |
|---|---|
| Simulations (session) | Supprimées après fermeture navigateur |
| Logs serveur | 6 mois maximum |
| Cookies analytiques | 13 mois |
5. Vos droits (RGPD)
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès
Obtenir une copie de vos données
Droit de rectification
Corriger des données inexactes
Droit à l'effacement
Supprimer vos données
Droit d'opposition
Refuser certains traitements
Pour exercer vos droits :
Contactez-nous à contact@calcul-solaire.fr
Nous vous répondrons sous 1 mois maximum.
Contactez-nous à contact@calcul-solaire.fr
Nous vous répondrons sous 1 mois maximum.
6. Sécurité
- Connexion HTTPS (chiffrement SSL/TLS)
- Hébergement sécurisé (serveurs en UE — Hetzner, Allemagne)
- Accès restreint aux données
- Sauvegardes régulières
7. Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
Nous partageons vos données uniquement avec :
- Notre hébergeur : Hetzner Online GmbH (nécessaire au fonctionnement du service)
- Services analytiques : Google Analytics (anonymisé, avec votre consentement)
- Chat en ligne : Brevo (Sendinblue SAS), société française — données hébergées dans l'UE (uniquement si vous utilisez le chat, avec votre consentement)
8. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL :