Garantie op zonnepanelen: wat de 25, 30 of 40 jaar echt dekken
De 5 garanties zijn verschillend, en als u er twee door elkaar haalt, staat u mogelijk met lege handen. Productgarantie, lineaire prestatiegarantie, verplichte tienjarige garantie: wat elk ervan echt dekt, en hoe u zo nodig uw rechten laat gelden.
- →Er bestaan 5 verschillende soorten garantie voor een zonne-installatie. Productgarantie en prestatiegarantie door elkaar halen, de meest gemaakte fout, kan u op het slechtste moment zonder verhaal laten staan.
- →De tienjarige garantie van de installateur is wettelijk verplicht (Frans Burgerlijk Wetboek, art. 1792). Zonder het vóór de werkzaamheden ondertekende bewijs hebt u geen verhaal bij gebrekkig werk.
- →De prestatiegarantie “80% na 25 jaar” betekent niet 80% morgen: het gaat om een geleidelijke degradatie van 0,5 tot 0,7%/jaar. TOPCon-/HJT-panelen doen het beter (0,25 tot 0,40%/jaar).
- →Hagel, bliksem en storm worden niet gedekt door de fabrieksgarantie: dan komt uw woonverzekering (MRH, multirisicoverzekering voor de woning) tussenbeide. Controleer of de panelen in uw polis zijn opgenomen.
- →De garanties dekken geen gebreken die het gevolg zijn van een niet-conforme installatie (bijv. niet-naleving van de DTU 40.35-normen) of van slecht onderhoud. Bewaar het bewijs van conformiteit en onderhoud om geschillen te voorkomen.
De 5 beschermingen die uw installatie dekken
Als een installateur het heeft over een “garantie van 25 jaar”, kan hij vier totaal verschillende dingen bedoelen. Het verschil tussen deze beschermingen begrijpen is een onmisbare eerste stap bij elke weloverwogen aankoop.
De productgarantie dekt materiaalgebreken: delaminatie van het inkapselingsmateriaal, interne scheurtjes in de cellen, defecte aansluitdoos. Dit is de bekendste garantie, en de duur loopt uiteen van 10 tot 40 jaar, afhankelijk van de fabrikant. De lineaire prestatiegarantie garandeert dat het paneel aan het einde van de periode minstens een bepaald percentage van zijn nominale vermogen levert, doorgaans 80% na 25 jaar voor standaardpanelen en 87 tot 92% voor hoogwaardige panelen. Deze twee garanties zijn verschillend en kunnen een andere looptijd hebben.
De tienjarige garantie is een wettelijke verplichting van de installateur (Frans Burgerlijk Wetboek, art. 1792) en geldt 10 jaar vanaf de oplevering van de werken. Ze dekt schade die de stevigheid van het bouwwerk aantast: lekkages door slechte montage, aantasting van de dakconstructie, gebreken in de waterdichtheid. De tweejarige garantie (artikel 1792-3 van het Burgerlijk Wetboek) dekt gedurende 2 jaar de losse onderdelen van de installatie: bereikbare bekabeling (behalve kabels die in muren of daken zijn verwerkt), secundaire bevestigingen (bijv. rails, niet-vastgezette steunen), aansluitdozen en connectoren. Deze garantie is verplicht voor de installateur en vult de tienjarige garantie aan.
Tot slot is het voortbestaan van de fabrikant een vaak over het hoofd gezien risico: een garantie van 25 jaar op papier is weinig waard als de fabrikant is verdwenen. Geef de voorkeur aan merken met een stevige positie en een controleerbare geschiedenis.
Prestatiegarantie: wat het getal echt betekent
“80% na 25 jaar” wordt vaak verkeerd begrepen. Het betekent niet dat uw paneel vanaf het eerste jaar 80% levert, maar dat het resterende vermogen na 25 jaar gebruik niet onder 80% zakt. Het verlies is geleidelijk en lineair: ongeveer 0,5 tot 0,7%/jaar voor een standaardpaneel.
Voorwaarden om van de prestatiegarantie te profiteren
- Conforme installatie: de panelen moeten worden geïnstalleerd volgens de aanbevelingen van de fabrikant (hellingshoek, oriëntatie, ventilatie).
- Minimaal onderhoud: vaak wordt periodieke reiniging vereist, controleer dus het contract van de fabrikant.
- Bewijs van opwek: sommige fabrikanten vragen om jaarlijkse opwekgegevens uit een monitoringsysteem.
- Uitsluiting van externe gebreken: de garantie dekt geen verliezen door onvoorziene schaduw of foutieve bekabeling.
| Segment | Technologie | Jaarlijkse degradatie | Vermogen na 25 jaar | Vermogen na 30 jaar |
|---|---|---|---|---|
| Standaard | PERC | 0,5–0,7%/jaar | ≥ 80 % | ~76–78 % |
| Middenklasse | TOPCon | 0,35–0,45%/jaar | ≥ 87 % | ~85 % |
| Topklasse | HJT | 0,25–0,35%/jaar | ≥ 90–92 % | ≥ 87,4% |
Concreet voorbeeld
- Een standaardpaneel (PERC) met 0,6%/jaar verliest 15% van zijn vermogen na 25 jaar, dus er blijft 85% restvermogen over.
- Een topklassepaneel (HJT) met 0,3%/jaar verliest slechts 7,5%, dus er blijft 92,5% restvermogen over.
Waarom dit verschil? TOPCon-, HJT- en IBC-technologieën gebruiken materialen die minder gevoelig zijn voor degradatie: PERC (P-type silicium): 0,5 tot 0,7%/jaar; TOPCon (N-type + passivatie): 0,35 tot 0,45%/jaar; HJT (heterojunctie): 0,25 tot 0,35%/jaar; IBC (contacten aan de achterzijde): 0,2 tot 0,3%/jaar. Bronnen: Fraunhofer ISE (2025), NREL (2024).
Vergelijking van fabrieksgaranties in 2026
De garanties verschillen aanzienlijk van merk tot merk en zijn een graadmeter voor het vertrouwen van de fabrikant in zijn eigen technologie. Hier enkele voorbeelden van bekende merken:
| Fabrikant | Productgarantie | Prestatiegarantie | Technologie | Voortbestaan De beoordeling is gebaseerd op leeftijd (meer dan 10 jaar), aanwezigheid in de EU (fabrieken of kantoren), beursnotering (openbare jaarcijfers), marktaandeel (vermogen om garanties op lange termijn na te komen) en reputatie (onafhankelijke tests van Fraunhofer ISE, NREL). Hoe meer van deze criteria samenkomen, hoe meer de garantie op papier overeenkomt met een solide financiële realiteit. |
|---|---|---|---|---|
| LONGi Hi-MO 6 | 25 jaar | 88% na 25 jaar | TOPCon N-type | ★★★★★ Wereldmarktleider, beursgenoteerd, fabrieken in de EU |
| JA Solar JAM | 12 jaar | 84,8% na 25 jaar | TOPCon N-type | ★★★★ Wereldwijd top 5, kantoren in de EU (DE, FR) |
| REC Alpha Pure | 25 jaar | 92% na 25 jaar | HJT | ★★★★★ Hoofdkantoor in Noorwegen, fabrieken in Frankrijk, 25 jaar ervaring |
| Aiko Solar | 25 jaar | 90,6% na 30 jaar | HJT | ★★★★ Beursgenoteerd, partnerschappen in de EU, 10 jaar ervaring |
| Jinko Tiger Neo | 12 jaar | 87,4% na 30 jaar | TOPCon N-type | ★★★★ Wereldwijd top 3, kantoren in de EU, beursgenoteerd |
| SunPower Maxeon | 40 jaar ★ | 92% na 40 jaar | IBC | ★★★★★ Hoofdkantoor in de VS, fabrieken in Nederland, 40 jaar ervaring |
De tienjarige garantie: de wettelijke verplichting die u moet eisen
De tienjarige garantie berust op artikel 1792 van het Franse Burgerlijk Wetboek: elke bouwer van een bouwwerk is gedurende 10 jaar aansprakelijk voor schade die de stevigheid van het bouwwerk in gevaar brengt of het ongeschikt maakt voor zijn bestemming. Bij een zonne-installatie dekt dit lekkages door slecht uitgevoerde doorboringen van het dak, gebreken in de waterdichtheid of aantasting van de draagconstructie die met de installatie samenhangt.
Wat de tienjarige garantie niet dekt: elektronische storingen van de omvormer, de opbrengstprestaties, of schade door externe gebeurtenissen (hagel, bliksem). Ze richt zich specifiek op schade aan de constructie van het bouwwerk.
Om na te gaan of de installateur gedekt is, vraagt u vóór de ondertekening van het contract om het bewijs van de tienjarige verzekering. Het moet op naam staan, geldig zijn en elektriciteits- en dakwerkzaamheden vermelden. Een RGE-installateur (Reconnu Garant de l'Environnement, “erkend milieugarant”) is verplicht dit te verstrekken voor elk project dat staatssteun ontvangt.
Wat moet ik doen als de verzekeraar van de installateur weigert een schade te dekken?
De verzekeraar moet zijn weigering schriftelijk motiveren (artikel L114-1 van het Franse Wetboek van verzekeringen). Geldige redenen zijn onder meer het niet naleven van de DTU 40.35-normen, het niet aangeven van de installatie of aantoonbaar gebrek aan onderhoud.
Lijkt de weigering u onterecht, betwist haar dan per aangetekende brief met ontvangstbevestiging en voeg al het bewijs toe (foto's, expertiserapporten, ondertekend contract, Consuel-attest van elektrische conformiteit). Blijft het geschil bestaan, leg het dan voor aan de verzekeringsombudsman (mediation-assurance.org), die gratis is en verplicht vóór elke gerechtelijke stap. Als laatste redmiddel kan de rechtbank (tribunal judiciaire) worden aangezocht binnen 2 jaar na de definitieve weigering.
Wat de garanties niet dekken
De uitsluitingen kennen is even belangrijk als de dekking kennen. Veel eigenaren ontdekken de grenzen van hun garanties wanneer het te laat is om erover te onderhandelen.
Onderhoud en geldigheid van de garanties
- Reiniging: gebrek aan reiniging kan de opbrengst met 10 tot 20% verlagen, maar maakt de garanties niet ongeldig, tenzij de fabrikant bewijst dat het gebrek er rechtstreeks mee samenhangt.
- Jaarlijkse controle: sommige fabrikanten (bijv. SunPower) eisen een jaarlijkse controle door een vakman om de garantie van kracht te houden.
- Monitoring: als uw installatie is uitgerust met een monitoringsysteem, bewaar dan de opwekgegevens: ze kunnen bij een geschil als doorslaggevend bewijs dienen.
Een garantie laten gelden: de 4 stappen
De eerste stap is de belangrijkste: onmiddellijk vaststellen en documenteren. Maak foto's met datum, noteer de opwekmetingen en bewaar alle schermen van uw monitoringsysteem. Zonder bewijs van de storing en van het moment waarop ze optrad, staat uw dossier zwak.
Neem vervolgens contact op met uw installateur voor gebreken die onder de tienjarige of tweejarige garantie vallen, en met de fabrikant voor gebreken die onder de product- of prestatiegarantie vallen. Reageren beiden niet, leg de zaak dan voor aan de energieombudsman (Médiateur de l'énergie) (mediateur-energie.fr), waarvan de behandeling gratis is en waarvan de adviezen in de overgrote meerderheid van de gevallen worden opgevolgd.
- Installatiecontract (ondertekend en gedateerd)
- Bewijs van de tienjarige verzekering (op naam, met polisnummer)
- Productbladen van de panelen, de omvormer(s) en eventuele thuisbatterijen
- Consuel-conformiteitsattest voor elektriciteit (verplicht voor elke installatie > 3 kWp)
- Facturen (panelen, omvormer, arbeidsloon)
- Foto's van de installatie (voor/na, met datum)
- Opwekgegevens (als monitoring is geïnstalleerd)
- Bewijs van onderhoud (reinigingsfacturen, controleverslagen)
- Correspondentie met de installateur en de fabrikant (e-mails, brieven)
💡 Tip: bewaar deze documenten digitaal (cloud) én op papier. Sommige fabrikanten (bijv. SunPower) bieden een speciale online klantomgeving.
Termijnen die u moet respecteren
- Tienjarige garantie: 10 jaar vanaf de oplevering van de werken (artikel 1792 van het Franse Burgerlijk Wetboek).
- Tweejarige garantie: 2 jaar vanaf de oplevering.
- Product-/prestatiegarantie: verschilt (10 tot 40 jaar, afhankelijk van de fabrikant).
- Beroep op de ombudsman: 1 jaar vanaf de weigering van de installateur of de fabrikant.
- Rechtsvordering: 2 jaar vanaf de definitieve weigering (tweejarige verjaringstermijn voor handelsgeschillen).
Garanties en woonverzekering (MRH, multirisicoverzekering voor de woning)
De fabrieks- en tienjarige garantie dekken niet alles. Uw woonverzekering (MRH, multirisicoverzekering voor de woning) komt tussenbeide bij weerrisico's en materiële schade die geen verband houdt met een fabricage- of installatiefout.
Waarom uw panelen bij uw verzekeraar aangeven?
Zonnepanelen worden beschouwd als vaste uitrusting en moeten bij uw verzekeraar worden aangegeven (artikel L122-1 van het Franse Wetboek van verzekeringen). Bij niet-aangifte kan uw verzekeraar weigeren de schade te dekken of uw polis opzeggen.
| Risico | Gedekt door MRH? | Te controleren |
|---|---|---|
| Hagel, storm, bliksem | ✓ Ja | Mogelijke uitsluiting van de panelen |
| Brand | ✓ Ja | Vervangingswaarde (nieuwwaarde) |
| Diefstal | ⚠ Wisselend | Optie “diefstal van buitenapparatuur” |
| Waterschade | ✓ Ja | Als het door een gebrekkige waterdichtheid komt |
| Wettelijke aansprakelijkheid | ✓ Ja | Schade veroorzaakt aan een derde |
Hoe geeft u uw panelen aan?
Neem vóór de installatie contact op met uw verzekeraar om uw polis bij te werken. Verstrek de aankoopfactuur, het Consuel-attest (elektrische conformiteit) en foto's van de installatie. Controleer de uitsluitingen: sommige polissen sluiten panelen uit die niet door een RGE-vakman zijn geïnstalleerd, of beperken de dekking tot panelen die in het gebouw zijn geïntegreerd. In de meeste gevallen verhoogt het toevoegen van de panelen de premie niet.
Garanties en de verkoop van het huis
Overdracht van de garanties
De tienjarige garantie gaat automatisch over op de koper (ze is verbonden aan het bouwwerk, niet aan de eigenaar). De fabrieksgarantie is over het algemeen overdraagbaar, maar controleer de voorwaarden van de fabrikant, want sommigen vragen een overdrachtsverklaring. De premie voor eigen verbruik (prime à l'autoconsommation) is daarentegen niet overdraagbaar.
Documenten die u aan de koper overhandigt
Overhandig bij een woningverkoop: het installatiecontract, het bewijs van de tienjarige verzekering, de productbladen van de panelen en de omvormer, het Consuel-attest, het bewijs van onderhoud en de opwekgegevens. Vermeld in de verkoopakte het geïnstalleerde vermogen, het jaar van ingebruikname, de resterende garanties en de gemiddelde jaarlijkse opwek.
Veelgestelde vragen
Wat gebeurt er als mijn installateur failliet gaat?
Blijft de prestatiegarantie gelden als ik de panelen zelf reinig?
Welke minimale garantieduur moet ik in 2026 eisen bij een paneel?
Dekt de garantie panelen die door hagel zijn beschadigd?
Kan ik de garantie overdragen als ik mijn huis verkoop?
Wat moet ik doen als mijn panelen beschadigd raken door hagel of storm?
Gelden de garanties ook voor eigenverbruiksets (balkonsets)?
Welke garanties gelden er voor opslagbatterijen?
Bereken het financieel rendement van uw zonneproject.
Onze simulator bevat financiële prognoses over 25 jaar met realistische degradatie. Persoonlijk resultaat, zonder registratie.
Mijn gratis simulatie starten →