Que se passe-t-il si mon installateur fait faillite ?

La garantie décennale est une assurance obligatoire souscrite par l'installateur (Art. 1792 du Code civil). En cas de faillite, son assureur doit prendre le relais pour couvrir les dommages relevant de la décennale. Contactez l'assureur de l'installateur en fournissant contrat, attestation décennale et preuves des dommages. Si refus, saisissez le médiateur de l'assurance (mediation-assurance.org). La garantie fabricant n'est pas affectée par la faillite de l'installateur : elle reste valable directement auprès du fabricant.

Que faire si mes panneaux sont endommagés par la grêle ou une tempête ?

Déclarez le sinistre à votre assurance MRH dans les 5 jours ouvrés. Fournissez des photos des dégâts et la facture d'achat. La garantie fabricant ne couvre pas les dégâts climatiques. Si l'assurance refuse, vérifiez que votre contrat inclut bien les panneaux solaires, et saisissez le médiateur de l'assurance (mediation-assurance.org) en cas de litige.

Les garanties s'appliquent-elles aux kits autoconsommation (kits balcon) ?

La garantie produit s'applique, mais est souvent limitée à 10 ans pour les kits. La garantie de performance est rarement incluse pour les kits inférieurs à 800 W. La garantie décennale ne s'applique pas, car ces kits ne nécessitent pas de déclaration à Enedis. Vérifiez que votre assurance habitation couvre les kits, certains contrats les excluent.

Quelles sont les garanties pour les batteries de stockage ?

La garantie produit est en moyenne de 10 ans (ex. : Tesla Powerwall, LG Chem). La garantie de performance couvre 70 à 80 % de capacité résiduelle après 10 ans. Certaines batteries garantissent un nombre de cycles (ex. : 6 000 cycles pour les batteries lithium-ion haut de gamme). La garantie est nulle si la batterie n'est pas installée par un professionnel agréé.

La garantie de performance s'applique-t-elle si je nettoie moi-même les panneaux ?

Oui, le nettoyage n'affecte pas la garantie de performance tant qu'il est réalisé correctement (eau claire, sans produit abrasif). La garantie de performance couvre la dégradation électrique intrinsèque du panneau, indépendamment de l'entretien courant. Attention toutefois : un nettoyage causant un dommage mécanique relève de la responsabilité du propriétaire.

Quelle durée de garantie minimale exiger sur un panneau en 2026 ?

En 2026, exigez au minimum 12 ans de garantie produit et une garantie de performance conservant 80 % de la puissance à 25 ans. Les panneaux haut de gamme TOPCon et HJT offrent 25 ans de garantie produit avec 87 à 92 % de puissance conservée à 25-30 ans. Évitez les panneaux n'affichant que 10 ans de garantie produit pour une installation en 2026.

La garantie couvre-t-elle les panneaux endommagés par la grêle ?

Non. Les dommages causés par la grêle, la foudre ou les tempêtes ne sont pas couverts par la garantie fabricant. Ils relèvent de votre assurance multirisque habitation (MRH). Vérifiez que votre contrat MRH inclut explicitement les panneaux solaires, et prévenez votre assureur lors de l'installation pour éviter tout litige.

Puis-je transférer la garantie si je vends ma maison ?

Oui, dans la plupart des cas. La garantie décennale est attachée à l'ouvrage, pas au propriétaire — elle se transfère automatiquement à l'acheteur. La garantie fabricant (produit et performance) est généralement transmissible lors d'une vente immobilière. Précisez-le dans l'acte de vente et transmettez tous les documents (contrats, fiches techniques, attestation décennale).

Garantie panneaux solaires 2026 : les 5 protections à connaître

Équipements

Comprendre une installation PV

Panneaux, onduleur, batterie, compteur Linky — anatomie complète d'un système solaire résidentiel.

Lire →

Technique

Durée de vie des panneaux

30 à 40 ans de durée de vie réelle. Dégradation NREL : PERC 0,6 %/an, TOPCon 0,40 %/an, HJT 0,30 %/an.

Lire →

Financier

Prix d'une installation solaire 2026

Coût moyen selon la puissance (3, 6, 9 kWc), détail des postes de coût et fourchettes régionales constatées.

Lire →

À lire aussi

Comprendre une installation PV

Durée de vie des panneaux

Prix d'une installation solaire 2026

🍪 Gestion des cookies